Cas client

Asartis : Modernisation d'un écosystème Odoo et structuration du pilotage commercial

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Secteur
Banque Finance & Comptabilité
Taille
140
Localisation
Angers, Pays de la Loire
Solution
Odoo

Association de Gestion et de Comptabilité (AGC), Asartis accompagne les entrepreneurs, artisans et professions libérales dans le pilotage de leur activité. Partenaire de proximité, l'entreprise propose un conseil pluridisciplinaire pour sécuriser et développer les projets de ses adhérents au-delà de la gestion comptable traditionnelle.

Le projet : migration du CRM EudonEt vers Odoo et structuration du SI relation client, sur un périmètre spécifique aux cabinets d'expertise comptable :

  • Migration complète du CRM depuis EudonEt vers Odoo (contacts, opportunités, primes, processus commerciaux) pour les 140 collaborateurs.
  • Configuration du cycle de vie client : gestion des pistes/opportunités avec qualification, workflow d'onboarding, sortie client, suivi de satisfaction à 6 mois.
  • Développement sur-mesure du module de gestion des primes et commissions collaborateurs (apporteurs d'affaires, prescription, règles de calcul automatique).
  • Intégration avec le portail client Spécinov (authentification SSO, synchronisation des données adhérents depuis Odoo).
  • Intégration avec ACD (logiciel métier de production comptable) et SILAE (paie).
  • Configuration du module Assistance pour la gestion des tickets de sortie client et d'insatisfaction.
  • Contrat TMA actif depuis 2024, couvrant les évolutions continues : Produits Constatés d'Avance (PCA), rapprochement bancaire, intégration Mailjet, analytique multi-axes, facturation électronique (échéance septembre 2026).
  • Déploiement d'un configurateur de devis CPQ (2026) pour intégrer le processus avant-vente dans Odoo.

5 000+
Adhérents connectés via le portail Spécinov synchronisé avec Odoo
122
Utilisateurs finaux
5
Ans d'engagement avec Scalizer
Pour un cabinet de conseil de l'envergure d'Asartis, l'enjeu n'était pas de partir d'une page blanche, mais de transformer un outil vieillissant et complexe en un levier de croissance. Scalizer est intervenu pour rationaliser l'existant et aligner l'ERP sur les standards de performance actuels.

Le Livrable

Migration CRM EudonEt → Odoo et structuration du SI relation client
Migration complète du CRM depuis EudonEt vers Odoo — couvrant gestion des contacts, cycle de vie client, commissions collaborateurs, portail adhérent Spécinov et intégrations métier (ACD, SILAE) — accompagnée d'un contrat TMA actif et d'un programme d'évolutions fonctionnelles continues (CPQ, facturation électronique).

Les résultats :

  • Go-live réussi du CRM Odoo en 2024, avec adoption par les équipes commerciales et les conseillers clientèle.
  • Automatisation du cycle de vie client et des processus de commissions, remplaçant des workflows manuels dispersés.
  • Intégration du portail Spécinov opérationnelle, permettant l'authentification centralisée des 5 000+ adhérents depuis Odoo.
  • Relation long terme : 3 ans de collaboration (CRM, TMA, évolutions fonctionnelles), avec une feuille de route 2026 incluant le CPQ et la facturation électronique.

L’accompagnement et la disponibilité de Scalizer nous ont permis de gagner en efficacité et de tirer pleinement parti de notre ERP ”

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