Connecter l'IA à votre entreprise, c'est lui donner accès à vos données, vos process et votre savoir-faire. C'est la première étape d'un projet IA réussi. Scalizer vous accompagne avec une méthode en trois temps : brancher, dialoguer, déléguer.
Brancher l'IA, c'est la relier de façon sécurisée à votre CRM, votre ERP et votre GED. Pour cela, nous utilisons des connecteurs MCP natifs, des développements sur mesure et une base vectorielle RAG. Le cadre de sécurité se construit en même temps que l'accès, jamais après.
ce qui fait référence, ce qui est fiable, ce qui reste hors du champ de l'IA.
chaque utilisateur garde ses propres droits, les données personnelles sont masquées, chaque appel est journalisé.
les serveurs déjà fournis par vos éditeurs passent en premier. L'effort est minimal et la valeur immédiate.
ce que les standards ne couvrent pas (connecteurs MCP spécifiques, base vectorielle RAG, passerelles), nous le développons.
À partir de là, tout agent déployé lit la même information que vos équipes, à jour et dans la limite de leurs droits.
L'agent Commercial retrouve la demande dans le CRM. Il reprend dans l'ERP la remise prévue au contrat cadre et les délais. Il crée ensuite le devis dans le CRM, prépare l'e-mail de transmission et demande : « Souhaitez-vous le relire avant envoi ? » Le commercial n'a plus qu'à valider et envoyer, ou à corriger une ligne.
Dialoguer, c'est échanger en langage courant avec un agent branché sur vos outils. Le collaborateur ne reçoit pas un texte à recopier : il obtient une action réalisée.
aucune syntaxe à apprendre, aucun prompt à maîtriser. On écrit comme on le dirait à un collègue
il interroge le CRM, l'ERP et la GED, croise les données à jour et applique vos règles de gestion.
devis créé, fiche mise à jour, e-mail préparé. Le travail est fait là où il doit l'être, pas dans une fenêtre de chat.
Déléguer, c'est confier à l'IA une tâche récurrente qu'elle traite seule, du déclencheur jusqu'à l'enregistrement dans vos outils. Des routines déclenchent l'agent. Vous décidez où placer le contrôle humain.
Un agent superviseur contrôle un ou plusieurs agents d'exécution. Il vérifie leurs résultats, corrige les écarts et alimente l'amélioration continue : vos règles s'affinent au fil des dossiers traités.
Demande de Martin SA reçue à 08:41, ou une opportunité créée, une pièce déposée, une échéance récurrente.
Il lit, applique vos règles de gestion, calcule et prépare la sortie attendue.
Point de contrôle activé sur les étapes que vous jugez critiques. Sur les tâches à faible enjeu, l'agent va au bout sans validation.
Devis DEV-2418 · Martin SA, 18 400 € HT
Remise au-delà de 5 % : validation commerciale requise par votre règle R-14.
Écriture dans le CRM ou l'ERP, envoi, archivage. Chaque étape est journalisée.
Chaque agent couvre un périmètre borné, mesuré et documenté. On commence par celui dont le ROI est démontrable, pas par le plus impressionnant. Votre bibliothèque d'agents s'enrichit ensuite, sprint après sprint.
Qualification des leads
Enrichit, note et oriente chaque contact entrant selon vos critères ICP, puis crée la fiche dans le CRM.
Rédaction d'offres et de devis
Reprend la demande, applique la grille tarifaire et le contrat cadre, prépare le devis et l'e-mail.
Traitement des pièces et saisie
Lit les pièces reçues, contrôle leur cohérence, les saisit dans l'ERP et signale les exceptions.
Relances de devis et d'impayés
Suit les échéances, rédige la relance sur le bon ton et trace l'historique dans le CRM.
Réponses aux appels d'offres
Cherche dans les réponses passées, assemble une première version et liste les pièces manquantes.
Reporting et alertes de pilotage
Croise CRM et ERP, produit le point hebdomadaire et alerte sur les écarts avant qu'ils ne coûtent.
Qualification des leads
Enrichit, note et oriente chaque contact entrant selon vos critères ICP, puis crée la fiche dans le CRM.
Rédaction d'offres et de devis
Reprend la demande, applique la grille tarifaire et le contrat cadre, prépare le devis et l'e-mail.
Traitement des pièces et saisie
Lit les pièces reçues, contrôle leur cohérence, les saisit dans l'ERP et signale les exceptions.
Relances de devis et d'impayés
Suit les échéances, rédige la relance sur le bon ton et trace l'historique dans le CRM.
Réponses aux appels d'offres
Cherche dans les réponses passées, assemble une première version et liste les pièces manquantes.
Reporting et alertes de pilotage
Croise CRM et ERP, produit le point hebdomadaire et alerte sur les écarts avant qu'ils ne coûtent.
Il contrôle les résultats de l'ensemble des agents, corrige les écarts et affine vos règles de gestion au fil des dossiers traités.
Un commercial en rendez-vous, un technicien en intervention, un dirigeant entre deux réunions : chacun a la même information à jour, avec les mêmes droits et la même traçabilité.
encours, dernier échange, marge disponible. Vous posez la question à voix haute, l'agent répond avec vos chiffres.
les points de contrôle arrivent en notification. Vous validez, corrigez ou renvoyez à l'équipe.
plus de saisie le soir. La note devient une activité tracée et les prochaines étapes sont créées.
La sécurité est traitée dès le cadrage, jamais en fin de parcours. Traitements et stockage dans l'Union européenne.
Chaque temps apporte de la valeur à lui seul et prépare le suivant. Choisissez le parcours adapté à votre point de départ.
Brancher
Ce que fait l'IA : elle accède à vos données.
Ce que vous obtenez : des réponses fondées sur vos chiffres, à jour.
Dialoguer
Ce que fait l'IA : elle agit à la demande d'un collaborateur.
Ce que vous obtenez : une action réalisée, pas un texte à recopier.
Déléguer
Ce que fait l'IA : elle exécute une tâche de bout en bout.
Ce que vous obtenez : un dossier traité, enregistré dans vos outils et tracé.
30 minutes avec l'un de nos experts pour identifier comment l'IA va transformer votre entreprise. Ensemble, nous examinons :
les deux ou trois frictions qui vous coûtent le plus aujourd'hui.
l'état de vos données et des accès à votre SI.
le parcours adapté et son ordre de grandeur budgétaire.
