Cas client

Labrador : Automatisation HubSpot x NetSuite

Télécharger le Cas Client
Secteur
Services aux entreprises
Taille
250
Localisation
Paris
Solution
HubSpot

Labrador est une agence de référence mondiale en communication corporate, spécialisée dans la transparence, l'éthique et la conformité. Avec des opérations complexes entre l'Europe et les États-Unis, Labrador gère des flux financiers importants nécessitant une précision absolue entre les ventes et la comptabilité.

Avant l'intervention de Scalizer, Labrador faisait face à des frictions majeures dans son cycle de vente :

  • Double saisie systématique : Les commerciaux devaient recréer manuellement chaque transaction et chaque ligne de produit de HubSpot vers NetSuite.
  • Données sales : Incohérences fréquentes entre les adresses de facturation et les entités juridiques.
  • Complexité KYC : Absence de blocage technique permettant de s'assurer que les informations client étaient validées (Know Your Customer) avant l'envoi d'un devis.
  • Gestion des remises : Difficulté à tracer les remises spécifiques par ligne de produit dans l'ERP, causant des erreurs de reporting financier.
100 %
Suppression de la double saisie manuelle
45 min
Temps gagné par transaction commerciale
0
Devis générés sans validation KYC préalable

Scalizer a conçu un connecteur sur-mesure en Python, orchestré pour faire communiquer HubSpot et NetSuite en temps réel, sans passer par des outils tiers limités (type Zapier/Make).

La solution technique :

  • Connecteur python sur-mesure: Développement d'une architecture modulaire (services HubSpot, NetSuite et transformation de données) garantissant une scalabilité totale.
  • Workflow de validation KYC : Mise en place d'un système de blocage automatisé. Si l'adresse ou le contact de facturation ne sont pas validés, la génération du devis est impossible, sécurisant ainsi la conformité.
  • Synchronisation bidirectionnelle des produits : Automatisation du push de la bibliothèque de prix NetSuite vers HubSpot, filtrée par catégories et filiales.
  • Intégration DocuSign & HubSpot : Automatisation du cycle de signature. Une fois le devis signé via DocuSign, le statut de la transaction HubSpot passe automatiquement en "Fermé Gagné" et déclenche les workflows de production.
  • Mapping complexe : Gestion native des remises et des BU pour une ventilation comptable précise dans NetSuite dès la création du devis.

Le Livrable

Connecteur sur mesure
Connexion d'HubSpot avec des solutions financières, ERP, et de toute autre solution de l'écosystème du client

L'impact est immédiat : les équipes Sales se concentrent à nouveau sur la vente plutôt que sur l'administration. La direction financière dispose désormais d'une donnée fiable et certifiée dès l'entrée en tunnel de vente. L'automatisation du processus KYC a drastiquement réduit les litiges de facturation.

Besoin de libérer et soutenir votre croissance ?

Découvrez nos autres cas clients