Architecture HubSpot & SAP : La réconciliation totale des données Sales et ERP pour le leader de la distribution photovoltaïque

Secteur

Artisanat & Industries

Taille

Localisation

Nantes

Solution

HubSpot

Powr Connect est un acteur majeur de la distribution de matériel photovoltaïque (panneaux, onduleurs, fixations) pour les professionnels. Dans un secteur à forte volatilité et gros volumes, l'entreprise gère une structure B2B complexe (groupes nationaux, agences régionales) et s'appuie historiquement sur un ERP lourd et un CRM vieillissant.

Avant l'intervention de Scalizer, Powr Connect souffrait d'une fracture numérique critique entre le commerce et l'administration des ventes :

Silos de données : Les commerciaux (itinérants et sédentaires) n'avaient aucune visibilité dans leur CRM sur l'état réel des commandes, les expéditions ou la facturation (gérées dans SAP).
Perte de productivité : Double saisie obligatoire et navigation constante entre Outlook, le CRM et SAP pour des tâches basiques.
Marketing aveugle : Impossible de calculer le ROI des salons ou des campagnes email, car les leads n'étaient pas correctement reliés au chiffre d'affaires facturé.
Gestion de comptes manuelle : L'ouverture de compte client et la vérification des encours nécessitaient des interventions humaines chronophages.

100 %

Données SAP synchronisées dans HubSpot

+40 %

Gain de productivité sur l'ADV

360°

Vision client unifiée

Scalizer a déployé une architecture HubSpot Sales & Marketing Enterprise sur-mesure, agissant comme une couche d'intelligence par-dessus l'ERP SAP.

Architecture de données hybride : Création d'objets personnalisés pour répliquer la structure SAP dans HubSpot : Commandes, Factures, Lignes de produits et Assurances Crédit.
Synchronisation bi-directionnelle complexe : Développement de scripts API pour qu'une Transaction HubSpot (Opportunité) déclenche un Devis SAP, et que les statuts SAP (Livré, Facturé) mettent à jour HubSpot en temps réel.
Enrichissement & scoring : Intégration native des données Atradius (Assurance crédit) et Papers (SIRET/Kbis) pour automatiser la qualification financière des prospects.
Pilotage des objectifs : Mise en place d'un module de suivi de performance (Réalisé vs Objectif) par famille de produits (Onduleurs, Panneaux) directement dans le dashboard commercial.

Le Livrable

Intégration Stratégique des Systèmes de Données

Identification et implémentation des flux de données clés entre les différents systèmes (CRM, support client, ERP, SI projet...) .

Déploiement et Intégration d'un CRM Performant

Déploiement et paramétrage de HubSpot pour une utilisation clé en main

Optimisation des Processus et Automatisation du Cycle de Vie Client

Reprise et migration complètes des données commerciales vers HubSpot.

Scalizer a transformé le CRM de Powr Connect en une véritable tour de contrôle. Les commerciaux itinérants n'ont plus besoin d'accès SAP : ils visualisent en un clic sur l'application mobile HubSpot l'historique complet, les encours financiers et l'état des livraisons. Le Marketing, désormais aligné, nourrit les commerciaux avec des leads qualifiés (Lead Scoring basé sur le fit et l'engagement) et mesure précisément le revenu généré par chaque campagne. L'automatisation des ouvertures de comptes via le Webshop a drastiquement réduit la charge administrative des équipes ADV.

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Le Livrable

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