Amarris un groupe d'expertise comptable. Sa filiale Amarris Immo, lancée dans les années 2010 adresse les gestionnaires de biens immobiliers meublés. Son activité double chaque année
La croissance est digérée par le renforcement des équipes, notamment au niveau du traitement des dossiers et de la relation client, mais cette stratégie n'est pas tenable à terme. Conscient de cela le CEO d'Amarris souhaite mettre en place au sein de sa filiale une culture du digital et de la startup
Le flash diag Scalizer est un livrable bâti sur une prise de connaissance rapide de la situation : entretiens avec les dirigeants, recueil et analyse de la documentation, interviews des collaborateurs jusqu'aux opérationnels. Le livrable détaille les forces et faiblesses actuelles (point de vue digital/outils, client et process/orga), décrit cela à travers le processus métier et la carto fonctionnelle de l'entreprise. Puis vient la projection sur une vision à 24 mois (exercice du communiqué de presse) et la description du portefeuille projets (avec intégration des projets existants), de la trajectoire à 24 mois et du BP de la transfo. Pour finir le flash diag détaille les contours du programme : gouvernance, budget, ressources humaines
Un client conquis et convaincu qui a immédiatement enclenché sur une phase d'implémentation de la trajectoire